SMS deixou de funcionar ao migrar para eSIM

[0xbd91]

Como muitos outros casos, ao migrar para eSIM, já não recebo SMS, o que impede a ativação de muitas apps e serviços no telemóvel.

@Vodafone 

Favor entrar em contato para sanar/resolver o problema o mais rápido possível.

Cumprimentos

[Rodolf_Vodafone]

Olá @0xbd91,

Agradecemos o seu contacto.

Quando é efetuada uma troca de cartão, a reposição total dos serviços de rede poderá demorar até 36 horas.

Caso este prazo seja ultrapassado, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[0xbd91]

Como o serviço segue indisponível, enviei-te uma mensagem privada.

[Barb_Vodafone]

Olá @0xbd91, 

Pedimos desculpa pelo lapso na resposta anterior. O prazo para a reposição total dos serviços após a troca de cartão é de até 48 horas.

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigada, 

Barb_Vodafone