Valor em atraso quando Débito Direto está activo

[NunoMachado]

Já é o segundo mês que recebo sms para proceder ao pagamento de valor em atraso quando tenho o débito direto activo no banco e absolutamente nada foi alterado na Vodafone.

Conta: ******47.

[Brunna_Vodafone]

Olá @NunoMachado, boa tarde.
Editámos a tua mensagem quanto ao número da conta para garantir sua privacidade, segurança e o cumprimento do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Para verificarmos o histórico de pagamento da tua fatura, pedimos, por favor, que envie uma mensagem clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada" com o teu NIF ou número de conta Vodafone.

Obrigada,
Brunna_Vodafone