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Criação
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Resposta
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Solução
Exmos Senhores.
Hoje, ao tentar visualizar a Vodafone TV, através do Windows, obtenho uma mensagem de erro que refere a conta estar bloquada. No entanto, em Android e na box da Vodafone, consigo aceder à Vodafone TV.
Agradeço correção da situação.
A sua conta está bloqueada. Por favor contacte o suporte ao cliente da Vodafone. (WA1G226)
Olá @nf76,
Para que possamos ajudar com a mensagem de erro que surge ao tentar aceder à App Vodafone TV para Windows, enviámos um código de validação para o número preferencial da sua conta.
Pedimos, por favor, que verifique a SMS recebida e nos envie o código por mensagem privada.
Obrigada,
Barb_Vodafone
