Ativei pela primeira vez o ESIM no meu novo equipamento já há 48h e continuo sem conseguir receber SMS de Gov.pt nem do Millennium BCP. Já reiniciei o telemóvel várias vezes e continuo sem conseguir. Podem ajudar por favor?
Perdi o meu telemóvel, e consequentemente o meu cartão SIM, há 2 dias.Ao tentar utilizar o meu telemóvel antigo (que já tinha tido este mesmo cartão SIM), é solicitado um PIN (mesmo sem ter nenhum cartão nele), e ao inserir tal PIN, o telemóvel conti...
Olá, equipa de suporte da Vodafone.Estou a tentar ativar serviços na minha linha móvel que dependem obrigatoriamente do VoLTE, mas estou a ser bloqueado pelo Erro NE113.Utilizo um telemóvel open-market focado em gaming, o Nubia Red Magic 10 Pro (RedM...
Estou há precisamente duas semanas sem serviço fixo (tv, net, telefone) devido a uma suposta avaria de um PDO pertencente à MEO.LAMENTÁVEL!
Estou a tentar falar com o TOBi através do WhatsApp, mas não obtenho qualquer resposta. Existe alguma avaria ou ocorrência aberta relacionada com este problema? Há alguma previsão para a sua resolução?
Boa tarde. Estou em processo de compra de casa e gostaria de saber, caso proceda à mudança de morada, se posso manter o pacote atual mas numa nova morada?Se não for possível não me compensa, deixo o pacote atual incluído nas despesas dos futuros inqu...
Boa tarde, Necessitamos urgentemente que uma equipa técnica se desloque a Estr. as ligeiras 2735-337 AGUALVA-CACEM, pois um autocarro ao sair de umas instalações de um vizinho deitou a baixo um cabo de fibra e nós clientes da Vodafone ficámos obviame...
Exmos. Senhores,Venho por este meio solicitar apoio técnico especializado relativamente a um problema de ligação à internet que está a afetar um dispositivo de automação doméstica na minha rede local. Contexto e situação atual:Tenho instalado um disp...
Bom diaEstou-me a deparar aqui com um tópico um pouco confuso para mim, ou pelo menos a interface do Smart Router não me dá solução para este tópico. Eu tenho uma consola de jogos Wii U que está ligada á internet via 2.4GHz Wi-Fi, mas ela vem acompan...
Estou sem televisão e internet desde a hira de almoço. Preciso urgentemente de internet para poder trabalhar.
