Pack Canais Desporto

[Guikitt]

Verifica-se que a concorrente MEO continua a oferecer aos seus clientes Packs de Desporto a saber/lembrar: Sporttv+Btv 30,99 €/mês;  Sporttv+Eleven 34,99€/mês;  Sporttv+Eleven+Btv 40.99€/mês.  Pergunto se nós clientes da Vodafone somos inferiores aos clientes da MEO, para não nos ser oferecida esta hipótese de subscrição semelhante...  Se alguém tiver uma resposta concreta (e não aquelas respostas automatizadas de há muitos anos...) agradecia.

[Mateus_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Guikitt,

Agradecemos por compartilhar suas preocupações. Entendemos a importância das opções de subscrição e estamos sempre a trabalhar para oferecer as melhores ofertas aos nossos clientes.

Atualmente, temos várias campanhas em curso que podem atender às suas necessidades de entretenimento através dos canais de desporto. Recomendamos que visite o nosso site para verificar as campanhas e promoções mais recentes. Estamos aqui para ouvir as suas sugestões e responder às suas perguntas. Se precisar de mais informações ou assistência, por favor, não hesite em entrar em contacto connosco.

Agradecemos a sua confiança na Vodafone e estamos empenhados em continuar a melhorar a sua experiência connosco.

Obrigado,

Mateus_Vodafone 

[Nelson0liveira]

Olá boa noite. Bem eu sou a partir do dia de hoje cliente Vodafone em todos os serviços. Antes só era no telemóvel.
As campanhas que a Vodafone menciona, ao fazer contas ficam em 10 euros mais caro, do que a oferta da minha anterior operadora NOS.... e anterior mas ainda activa... .
Pensava que na Vodafone, uma vez que acompanham o preço da concorrência, que também da mesma forma nos presenteavam com as mesmas ofertas que a concorrência faz aos seus clientes...
Hum... Terei mudado para melhor?
Cumprimentos.

[Prag_Vodafone]

Olá @Nelson0liveira 

Agradecemos o seu contacto e preferência nos nossos serviços.

Temos sempre campanhas e ofertas a decorrer, contudo de momento não temos nenhum pack.
Consulte o nosso site para ver as atuais campanhas.
 

Obrigado

Prag_Vodafone
 

[anafernandes27]

Boa noite,

Alguma novidade em relação a pacotes com os vários canais de desporto? Sou agora cliente Vodafone, era cliente Meo e esta é realmente uma coisa bastante menos positiva na Vodafone.

Obrigada.

[Mateus_Vodafone]

Olá @anafernandes27,

Agradecemos por escolher a Vodafone como seu fornecedor de serviços. Em relação aos pacotes com vários canais de desporto, sugerimos que consulte os links mencionados nas mensagens anteriores para obter informações detalhadas sobre as nossas campanhas atuais.

Além disso, recomendamos que entre em contacto com a nossa linha responsável através do número 800 912 007. A nossa equipa estará disponível todos os dias das 10h às 22h para fornecer informações específicas sobre pacotes personalizados e responder a todas as suas questões.

Agradecemos a sua preferência e estamos aqui para ajudar no que for necessário.

Obrigado,

Mateus_Vodafone 

[anafernandes27]

Obrigada, já conheço esses pacotes, mas espero que tenham em consideração as sugestões de disponibilizarem um pack com sport tv, eleven e btv como a Meo.

[Rosa_Vodafone]

Obrigada pela sua sugestão, que iremos passar adiante.
Obrigada,
Rosa_Vodafone

[nunobarata74]

Até ao momento verifico que a Vodafone não acompanha esses pacotes de desporto como a NOS tem, um pack completo com 3 canais muito mais barato que só 2 na vodafone, não dá para compreender, depois querem renovações com ofertas sem sentido, e não vão ao encontro com os clientes, mesmo para clientes novos oferecem sport tv para os antigos nada, dai ser preferivel mudar de operador porventura, pois ai temos ofertas tambem

[Brunna_Vodafone]

Olá, @nunobarata74.

Compreendemos o teu ponto de vista e agradecemos que partilhes connosco o teu feedback.

Sabemos que os conteúdos desportivos são um fator importante na escolha e valorização de um serviço e percebemos que gostarias de ter mais opções ou campanhas ajustadas ao teu perfil de utilização. As ofertas e condições comerciais são atualizadas regularmente e podem variar consoante o serviço e o momento da contratação.

Continuamos disponíveis para analisar o teu caso e verificar as opções atualmente disponíveis para o teu serviço. Para isso, basta selecionares o meu perfil de moderador e enviares, por mensagem privada, o número da tua conta. Em alternativa, podes contactar diretamente o Apoio ao Cliente através do 16912.

Obrigada,
Brunna_Vodafone