Compra online - Clube Viva

[hugobapgomes]

Boa tarde,

Após adquirir um disposito através da loja online ( compra + dedução de pontos) e respectivo pagamento com sucesso através no serviço mbWay, não recebi nenhum tipo de notificação ou email com a confirmação da compra e/ou resumo da encomenda.

Será possível obter mais esclarecimentos em relação a esta questão?

Obrigado,

Hugo Gomes

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @hugobapgomes, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone onde foi feito o débito, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone