Pontos clube viva

[Benpvz]

Boa tarde, desde dezembro do ano passado que aderi ao tarifário Yorn Z pós pago 50gb e desde então que tenho mesmo número de pontos, mesmo após pagar as faturas, não deveria receber pontos por isso mesmo?

Agradeço a ajuda

[Rosa_Vodafone]

Olá @Benpvz,
Para podermos verificar essa situação, podem enviar por mensagem privada os seus dados de Cliente Vodafone, por favor?

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Rosa_Vodafone