Pontos por Saldo em Plano FibraID

[Linhares]

Boa tarde,
É possível utilizar os pontos para converter em saldo (crédito), no caso de uma conta com plano FibraID ?
Noutra conta aparece essa opção, nesta não. Pretendia 750 pontos = €5 Saldo
Obrigado.

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Linhares

As contas Tv Net Voz apenas poderão utilizar os pontos para descontos em canais, videoclube ou equipamentos do serviço fixo.

A conversão de pontos por saldo apenas está disponível para números móveis de tarifários de voz pré-pagos.

No caso de ambos os serviços estarem registados com o mesmo titular, poderá contactar a linha de Apoio Clube Viva 1250 de forma a solicitar a transferência de pontos e conversão pretendida.

Obrigado

Brunof_Vodafone