em 19-12-2019 02:00 PM
Boa tarde,
Celebrei um contrato novo com a Vodafone recentemente. Activei o HBO na box mas esta pede para efectuar um novo registo, coisa que não pretendo de todo fazer. O que devo fazer para associar a minha conta "antiga" HBO à box nova?
Muito grato pela vossa atenção,
Carlos Pinto
em 19-12-2019 04:19 PM
Olá @cfpinto
Ao ter já uma subscrição HBO ativa sem ser pela Vodafone, deverá aceder ao website da HBO Portugal e cancelar a subscrição. Posteriormente, deverá efetuar o seu registo como cliente Vodafone na Tv Box.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 19-12-2019 04:24 PM
Obrigado BrunoF_Vodafone. Sim mas dessa forma perderei todo o meu histórico, favoritos, etc. Não há outra forma?
Grato,
Carlos Pinto
em 19-12-2019 04:52 PM
Olá @cfpinto,
Será mesmo necessária a resolução através dos passos cedidos no tópico anterior.
Obrigada,
Rute_Vodafone