Criação
Resposta
Solução
em 18-09-2019 11:48 AM
Bom dia.
Contratei o pacote fibra NET TV VOZ de 170 canais com fidelidade de 24 meses.
Hoje entregaram a TV e ao tentar acessar a HBO Portugal, a única opção de oferta que me aparece é a subscrição de 4,99 euros.
Como faço para ter acesso aos 24 meses gratuitos?
em 18-09-2019 12:22 PM
Geralmente ativa-se na TV box.
Na faturação aparece o débito da mensalidade e o respetivo crédito/oferta.
em 18-09-2019 12:27 PM
Olá @martinapimentel,
Como indicado pelo @Blue_Zee, a subscrição faz-se através da box e é efetuado o acerto (caso aplicável).
Contudo para que seja possível confirmar se tem a oferta ativa, indique-nos por mensagem privada:
-Número de conta
-Nome do titular
-Morada completa com o código postal
Obrigado
Prag_Vodafone