Ativação segunda via cartao sim

[Yuri2]

Boa noite, acabei perdendo meu chip, fui em uma loja vodafone e me deram uma segunda via, tambem me passaram o numero 800910048 para ligar e ativar o cartao, porem eu nao consigo ligar no numero pois aparece um erro falando que nao estou registrado na rede, tambem nao consigo acender ao my vodafone pois nao tenho o chip para receber o sms.

[Prag_Vodafone]

Olá @Yuri2,

Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone