Olá @cuore156,
Poderá consultar o CVP das seguintes formas:
- App My Vodafone » "Produtos e Serviços" » "Informação Adicional" (logo abaixo do PIN e PUK)
- Ligar no IVR 12715
- Enviar SMS para 12815 com a palavra CVP
- Nos "detalhes dos serviços" na fatura (para serviços pós-pagos)
Se ainda assim não conseguir, para que possamos ajudar nessa questão, pedimos que nos informe por mensagem privada:
- Número do telemóvel
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- PIN inicial ou PUK
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Thau_Vodafone