Portabilidade - A vergonha da Vodafone
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em 07-02-2025 01:03 PM
A portabilidade do número é uma dor de cabeça para os clientes Vodafone. Eu aconselho quem tiver este problema a usar o livro de reclamações. Façam a vossa exposição e mediante a resposta repitam o processo. Só assim consegui aos fim de quase um mês. Encontra-se no fim da página do lado direito, com um ícone muito pequeno.
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em 07-02-2025 02:08 PM
Olá, @Veramatias, boa tarde.
Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência difícil com a portabilidade do seu número. Agradecemos por partilhar a sua experiência e entendemos a frustração que isso pode causar.
Estamos sempre a trabalhar para melhorar os nossos processos e a sua opinião é muito valiosa para nós.
Se precisar de mais alguma assistência ou tiver outras questões, estamos aqui para ajudar.
Obrigada,
Brunna_Vodafone

