Portabilidade - A vergonha da Vodafone

[Veramatias]

A portabilidade do número é uma dor de cabeça para os clientes Vodafone. Eu aconselho quem tiver este problema a usar o livro de reclamações. Façam a vossa exposição e mediante a resposta repitam o processo. Só assim consegui aos fim de quase um mês. Encontra-se no fim da página do lado direito, com um ícone muito pequeno.

[Brunna_Vodafone]

Olá, @Veramatias, boa tarde.
Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência difícil com a portabilidade do seu número. Agradecemos por partilhar a sua experiência e entendemos a frustração que isso pode causar.

Estamos sempre a trabalhar para melhorar os nossos processos e a sua opinião é muito valiosa para nós. 

Se precisar de mais alguma assistência ou tiver outras questões, estamos aqui para ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone