Código de ativação my Vodafone não recebido (nem por correio, nem por SMS)

[lap_rod]

Apesar de ter conta ativa my Vodafone, com contrata há mais de 1 mês, ainda não recebi código por carta e, como telemóvel associado não é vodafone, problema mantém-se.

Sem o código referido não consigo aceder à app tv vodafone no computador e telemóvel.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @lap_rod

De forma a efetuarmos o pedido de reenvio da chave de ativação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta Vodafone
- E-mail associado ao My Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[lap_rod]

Mensagem privada?

[pedromoldao]

Boa noite, tenho exatamente o mesmo problema, como posso resolver?

[Rodolf_Vodafone]

Olá pedromoldao,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta/telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- Email MyVodafone

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[SergioPitta]

Boa tarde,

Tenho o mesmo problema, para quem posso enviar a tal mensagem privada a fim de conseguir o código de ativação?

Obrigado

[BrunoF_Vodafone]

@SergioPitta

No caso dos serviços pós-pagos, o código é enviado em um prazo de 5 dias úteis. Caso tenha sido já ultrapassado esse prazo, pedimos que envie os dados por mensagem privada para qualquer moderador.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[PauloSena]

Estou com o mesmo problema