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Solução

Cartao inativo

rjmms
Visitante Junior
Visitante Junior
Bom dia
Eu tinha um cartao tlm registado no My Vodafone e ele simplesmente desapareceu. Esse cartao e de um telemovel que a minha mãe usa raramente. Eu liguei o tlm dela e aparece a mensagem sem acesso a rede. Ela precisava que esse cartao voltasse a ficar ativo. Fico a aguardar o vosso contacto para fornecer de forma privada o no em questao.
1 RESPOSTA 1

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @rjmms,

 

Permita-nos verificar o estado atual do número e se é possível a reativação do mesmo.

 

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o respetivo número, por favor.

 

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone