Como confirmar a conta sem receber SMS?

[marinaclelia]

Olá

quero ativar minha conta no MyVodafone, mas nao recebo SMS. Estou na Alemanha e a rede nao está disponível. 

Estou pendente de confirmacao aqui:

"Insira a chave de ativação enviada por SMS ou a password My Vodafone do serviço para confirmar"

Quando escolho pela password, o passo seguinte é confirmacao pelo SMS, ou seja, nao consigo avançar. 

Alguém pode me ajudar, me dizer qual outro meio de fazer a verificação em duas etapas?

Grata

[Rodolf_Vodafone]

Olá @marinaclelia,

Como primeira sugestão, pedimos que reinicie o equipamento e volte a testar.

Caso a dificuldade persista, envie-nos o seu número de telefone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone