Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Bom dia,
Ao tentar submeter pedido com as informações solicitadas em:
https://privacidade.vodafone.pt/gdpr/consentimento_parental.html
é sempre retornado o erro:
Ocorreu um erro na submissão
Como podemos ultrapassar esta questão?
Cumprimentos,
Pedro Costa
Olá @Pepe16V,
Pedimos que teste noutro browser uma vez que, não temos registo de dificuldades na submissão do pedido.
Caso a dificuldade se mantenha, pedimos que nos envie todos os dados e documentos por mensagem privada.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Bom dia,
Esqueci-me de fazer referência que já tinha testado noutro browser
Foi testado noutro browser, inclusivé noutro PC e o erro é igual.
Olá @Pepe16V,
Nesse caso, deverá enviar-nos todos os dados e docs conforme solicitámos.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Não estando a ser possível o envio pelo formulário, será necessária a deslocação a uma Loja Vodafone.
Pedimos ainda assim que teste o envio do formulário, abrindo um separador anónimo no seu browser para verificar se a dificuldade é ultrapassada.
Obrigado
Brunof_Vodafone