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Consentimento parental

Visitante

Bom dia,

 

Ao tentar submeter pedido com as informações solicitadas em:

https://privacidade.vodafone.pt/gdpr/consentimento_parental.html

é sempre retornado o erro:

Ocorreu um erro na submissãoVodafone - consentimento parental.jpg

Como podemos ultrapassar esta questão?

 

Cumprimentos,

Pedro Costa

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7 RESPOSTAS 7
Moderador

Olá @Pepe16V,

 

Pedimos que teste noutro browser uma vez que, não temos registo de dificuldades na submissão do pedido.

 

Caso a dificuldade se mantenha, pedimos que nos envie todos os dados e documentos por mensagem privada.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Visitante

Bom dia,

 

Esqueci-me de fazer referência que já tinha testado noutro browser

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Visitante

noutro browser obtenho o mesmo erro

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Visitante

Foi testado noutro browser, inclusivé noutro PC e o erro é igual.

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Moderador

Olá @Pepe16V,

 

Nesse caso, deverá enviar-nos todos os dados e docs conforme solicitámos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Novo Utilizador
Boa noite. Estou com o mesmo problema, não consigo enviar o formulário junto com os documentos. Há outra solução sem ter de me dirigir a loja? Obrigado
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Moderador

@Diananogueira

 

Não estando a ser possível o envio pelo formulário, será necessária a deslocação a uma Loja Vodafone.

 

Pedimos ainda assim que teste o envio do formulário, abrindo um separador anónimo no seu browser para verificar se a dificuldade é ultrapassada.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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