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My Vodafone

Conta My Vodafone bloqueada

Filipe21
Novo Utilizador

Bom dia,

 

A minha conta My Vodafone foi bloqueada devido a ter falhado a password algumas vezes. Agora quando tento fazer login recebo uma mensagem a dizer para desbloquear através do PC no site do My Vodafone. Depois de já ter seguido os passos para alteração da password para desbloquear a conta, continuo a receber a mesma mensagem...

 

Cumprimentos

Filipe Rodrigues

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1 RESPOSTA 1
Rute_Vodafone
Moderador

Olá @Filipe21,

 

Para que possamos analisar o seu registo em My Vodafone, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- E-mail de registo

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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