Conta My Vodafone bloqueada

[Filipe21]

Bom dia,

A minha conta My Vodafone foi bloqueada devido a ter falhado a password algumas vezes. Agora quando tento fazer login recebo uma mensagem a dizer para desbloquear através do PC no site do My Vodafone. Depois de já ter seguido os passos para alteração da password para desbloquear a conta, continuo a receber a mesma mensagem...

Cumprimentos

Filipe Rodrigues

[Rute_Vodafone]

Olá @Filipe21,

Para que possamos analisar o seu registo em My Vodafone, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- E-mail de registo

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigada,

Rute_Vodafone