em 06-03-2021 07:08 AM
Bom dia,
A minha conta My Vodafone foi bloqueada devido a ter falhado a password algumas vezes. Agora quando tento fazer login recebo uma mensagem a dizer para desbloquear através do PC no site do My Vodafone. Depois de já ter seguido os passos para alteração da password para desbloquear a conta, continuo a receber a mesma mensagem...
Cumprimentos
Filipe Rodrigues
em 06-03-2021 08:39 AM
Olá @Filipe21,
Para que possamos analisar o seu registo em My Vodafone, pedimos que nos indique, por mensagem privada:
- Número de conta
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- E-mail de registo
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone