Erro ao adicionar conta no My vodafone

[ttavares123]

Quando tento adicionar a conta ao my vodafone aparece este erro:

texts.inapp.error.portfolio.generate.pol0816

Que posso fazer?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @ttavares123

Sugerimos que teste adicionar o serviço através de um outro browser de internet.

Caso a dificuldade se mantenha, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- E-mail associado ao My Vodafone

- Browser utilizado (se for em versão web)

- Versão da App My Vodafone (caso esteja a tentar por essa via)

- Print do erro.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[ttavares123]

Envio a mensagem privada para quem?

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

@ttavares123

Poderá enviar a mensagem privada a qualquer um dos moderadores, que se identificam com o (nome)_Vodafone.

Obrigado

BrunoF_Vodafone