Erro my vodafone

[Lisetemoutinho]

Bom dia, não consigo entrar no my Vodafone nem na app nem no site porque dá sempre erro com as minhas credenciais. Já fiz recuperação da password e não funcionou, continua a dar erro. Podem verificar pf?
Obrigada.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Lisetemoutinho

Qual é o tipo de erro que surge?

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- E-mail associado ao My Vodafone

- Print do erro

Obrigado

Brunof_Vodafone