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Solução

Fatura

ANS
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite.
Cancelei todos os servicos com a vodafone em 8/6, pese embora nao usar os servicos fui obrigada a oagar a fatura ate ao dia 30/6.
Fui surpreendida com um sms a pedir um pagamento de 9,79€ referente a fatura de Julho. Liguei (impossivel...muito tempo sem atenderem) falei com o tobi e nada (nem percebeu🤣) e coo ja nao comsigo entrar ma my vodafone para ver a fatura, pretendo i formacao a que diz respeito aquela verba, pois nem seque enviaram a fatura.
Agradeco resposta.
Obrigada.
1 RESPOSTA 1

Flávia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @ANS,

 

Vamos ajudar com a tua questão.

 

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies mensagem privada com os teus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular). Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

 

Aguardamos o teu contacto.

 

Obrigada,

Flávia_Vodafone