Não recebi shakes

[DumiAngheluta]

Fiz um carregamento de 25€ no dia 29/11 (quarta-feira), recebi mensagem de confirmação e o saldo ficou disponível mas não recebi os 5 shakes. Podem verificar por favor? Obrigada!

[Flávia_Vodafone]

Olá, @DumiAngheluta,
 

Lamentamos o ocorrido com a atribuição dos Shakes, estamos aqui para resolver.
 

Para que possamos verificar a questão em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
 

Aguardamos a sua mensagem.
 

Obrigada,
Flávia_Vodafone