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Solução

Número de telemóvel de outra operadora aparece no MyVodafone

oracleafternoon
Ultra Visitante
Ultra Visitante
Boa tarde,
mudei de operadora e o meu número de telemóvel continua a aparecer no MyVodafone
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @oracleafternoon,

 

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

Obrigado,


Prag_Vodafone