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My Vodafone

Site My Vodafone não disponível

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Contribuinte

O novo site My Vodafone é peor que antes.

Muitas vezes não consigo entrar para verificar se mais uns dos meus 30 GB  mensais "desapareceram" (eufemismo) e me encontro num loop de login e saida imediata. 

A mera velocidade da intenet não vale muito se todo o resto não presta...

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4 RESPOSTAS 4
Moderador

Olá @Setubalense,

 

Não temos registo de dificuldades associados ao My Vodafone, pelo que sugerimos que nos clarifique quanto à dificuldade sentida assim como teste através de outro browser.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Contribuinte

Uso Chrome, é o mais comum hoje em dia. Não tenho outros browsers. E se My Vodafone não funciona bem em Chrome, o problema é seu.

 

Não sei quais as condições nas quais o acesso não funciona. Vou tentar descubrir durante os próximos dias, quer dizer vou fazer o seu trabalho... De nada!

 

Além do problema do acesso, a página parece estranha, como há uns minutos atrás:

my vod erros.jpg

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Contribuinte
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Moderador

O pedido de teste é no sentido de realizar despistes pois só desta forma é que é possível compreender a dificuldade que está a sentir e visto não termos mais nenhum reporte efetuado por outro Cliente neste sentido.

 

Envie-nos por mensagem privada os seguintes dados:

 - email de acesso;

 - browser e versão do browser;

 - Sistema operativo.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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