Cumprimentos,Registei-me no My Vodafone e tentei associar a minha subscrição de serviço de TV, Internet e Telefone, mas o portal diz-me que para o fazer necessito de uma senha ou de uma chave de activação que nunca recebi.Já sou cliente da Vodafone h...
Boa TardeEu tinha todos os meus serviços ativos no My Vodafone, no passado dia 6 do corrente mês, liguei para o 1250 para saber como ativar uma campanha pela compra de um telemóvel pelo Clube Viva. Durante a chamada a funcionária disse-me que só pode...
Deixei o meu número por um tempo desligado e hoje não tenho acesso a ele, nem no meu my Vodafone!Tenho este número desde do ano 2000 e gostava de o conservarComo podemos resolver isto?
Bom dia!Aderi ao serviço Tv Net Voz e no processo de adesão indiquei ao colega um email, acontece que em tempos fui cliente e tenho uma conta antiga com outro email associado. Se no acesso ao my Vodafone colocar o meu número telefone aparece a antiga...
Boa tarde. No MyVodafone a opção - Qualidade Rede Móvel - Voz - Queda de chamada - dá sempre a mesma resposta - "Lamentamos, de momento não é possível registar o seu pedido" Já tentei varias vezes. Será que já não funciona? Obrigado Luis Fernandes
Bom dia. Nunca consegui aceder à App My Vodafone. Tem dado sempre o erro de dificuldades em proceder com o meu pedido. Já lá vai um mês de tentativas. Não tendo um número gratuito de apoio sai caro sempre que necessito de algo. Podem ajudar? Obrigado
Ao ativar o serviço My Vodafone era suposto receber um email com um link para confirmar a ativação. Depois de várias tentativas e de esperar vários dias contactei o apoio telefónico para saber a razão de estar sem acesso a um serviço a que, pensava e...
Bom dia,Ontem à noite carreguei o meu telemóvel pela aplicação, o dinheiro foi retirado do cartão mas ainda não recebi mensagem de carregamento nem aparece disponível na aplicação.Alguém me consegue esclarecer o que se passou?Obrigada
Boa tarde, Após log in no site My Vodafone aparece durante 3 segundos a primeira imagem em baixo (em que se vê que tenho os serviços associados) e logo de seguida sou reencaminhado para a segunda imagem e deixo de conseguir visualizar qualquer conteú...
Boa tarde, Não estou a conseguir editar os meus dados no my vodafone. Podem ajudar? queria atualizar o email da minha conta.
