myvodafone conta

[Anónimo]

Olá, Não consigo adicionar a minha conta vodafone à conta "myvodafone" tentei adicionar a conta usando o numero presente na fatura mas quando clico em "pedir chave de ativação" aparece a seguinte mensagem: "Lamentamos O serviço já está associado a uma conta My Vodafone, não existe ou é inválido." Obrigada, Diana

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Anónimo, 

Isso acontece quando o serviço que está a tentar adicionar já tem um registo no My Vodafone. 

Para podermos ajudar, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada: 
- Número de conta Vodafone; 
- Nome completo do titular;
- Morada completa do titular (com código-postal);

- Email de registo. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone