Voice mail

[MadudZ]

Boa noite, quero activar o serviço voice mail mas quando logo 123 diz que não está activo e quando tento através da APP diz que não é possível activar.

Como posso resolver este problema?

[Carol_Vodafone]

Olá @MadudZ,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos as dificuldades. Para que possamos verificar em sistema se existe alguma anomalia em seu serviço pedimos que nos indique por mensagem privada:

- Número do telefone
- Nome completo do titular
- Morada de faturação completa com código postal

Caso o número não esteja identificado com seus dados em sistema:
- PIN ou PUK original
 
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 
 
Obrigada,
Carol_Vodafone