Olá @berlioz,
Conseguimos antecipar o processo de entregas do Google Pixel 9 Pro, que estava inicialmente previsto para começar em outubro. Estamos a proceder ao envio dos equipamentos de forma faseada, respeitando a ordem de pré-venda, salvo rutura de stock.
Entendemos a frustração causada pela falta de informação e estamos a trabalhar arduamente para melhorar a nossa comunicação. Estamos empenhados em corresponder e superar as expectativas dos nossos clientes e, por isso, antecipámos as entregas assim que tivemos oportunidade, para garantir que todos os clientes recebam os seus dispositivos o mais rapidamente possível.
Pedimos que aguarde o nosso contacto que será realizado respeitando a ordem de pré-venda e conforme stock.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
Olá @raydlp,
Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
Olá @berlioz
Informamos que respondemos à sua outra publicação. Poderia, por favor, verificar a nossa resposta? Obrigada.
Obrigada,
Susan_Vodafone
Permita-nos esclarecer que foram encaminhadas internamente ambas as questões relativas à entrega dos equipamentos.
Obrigada por aguardar pelo nosso feedback.
Obrigada,
Susan_Vodafone
