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Resolvido! Tentativa de cobrança de 300€ sem fundamento

Como mudei de residência recentemente, decidi não renovar o contrato mensal (sem fidelização) de Tv+Net+Voz e procedi à entrega dos equipamentos.Entretanto recebi uma fatura de 300€ da Vodafone alegando incumprimento do contrato.Venho por este meio s...

Poco x7 pro

estive ver os smartphones no clube viva e não encontrei o Poco x7, posso saber pork???

e-SIM Portugal e Europa

Bom dia,Sou brasileira e vou para Europa para turismo dia 20 de fevereiro de 2025. Queria comprar o eSIM da vodafone que custa 20 Euros, para usar em Porto e Paris, mas todos os planos de eSIM no site da vodafone aparecem "out of stock".A vodafone n...

Portabilidade

Boa noite.Na sexta-feira recebi o código de confirmação para suporte via rede social vodafone. Entretanto contínuo a não poder usar o meu número. Continuo a aguardar e podem ter a certeza não vou desistir. No entanto tenho a dizer que farei reclamaçõ...

Disponibilidade Airtag

Bom dia,conseguem me indicar quando irá haver disponibilidade dos airtags na loja online, aparece sempre os artigos como indisponiveis. https://www.vodafone.pt/loja/acessorios/outros/apple-airtag-pack-1.html?color=cinza&segment=consumer&paymentType=p...

Pixel 8 não recebe chamadas

Comprei um Pixel 8 há cerca de 6 meses na Vodafone através do Clube Vive.Há uns dias o mesmo deixou de receber chamadas. Só sei que me tentaram ligar pois recebo SMS a avisar.Há alguma solução para isto ou será melhor dirigir-me a uma loja Vodafone e...

Xiaomi 14T

Bom dia, gostaria de saber como efetuar a troca de um xiaomi 14T, comprado on line com pontos pelo clube viva, pois o telefone está travando, o som das teclas no teclado funcionam quando quer e alguns aplicativos fecham quando estou usando. Compra ef...

Resolvido! Compra de equipamento

Boa noite,Eu tenho um equipamento divido a prestações na fatura vodafone posso usar os pontos do clube viva para comprar um outro equipamento a pronto?

Troca de Router

Boa tarde, sou cliente Vodafone há vários anos e renovei recentemente contrato voz/net/tv, e agora a Vodafone tem um router novo com WIFI 7 que eu desconhecia e quando hoje fui ao site ver como andavam os preços e os pacotes reparei nisso. Liguei par...

Motorola Edge 50 Pro não envia caracteres especiais por SMS(eSIM)

Recentemente adquiri um Motorola Edge 50 Pro, troquei o cartão da Vodafone para eSIM e não é possível o envio de caracteres especiais via SMS, a opção "Usar caracteres simples" encontra-se desativada na App Mensagens. Também tenho um cartão SIM da NO...

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