Fiquei com o meu número desativado

[Marianasousa2]

Boa noite já paguei a fatura mas o serviço não voltou como posso voltar a ter o número

[Susan_Vodafone]

Olá @Marianasousa2,

Estamos aqui para a ajudar.

Vamos verificar em sistema o pagamento e o estado do serviço.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o seu número de conta / NIF e fotografia do comprovativo de pagamento.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Poderá anexar a imagem da seguinte maneira:

- Na secção da Mensagem Privada, em baixo de "Corpo da Mensagem", terá o ícone de uma câmara fotográfica (caso passe com o rato por cima aparece "Inserir Fotografias";

- Ao clicar neste símbolo, basta escolher o ficheiro e clicar em "Concluído".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone