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Criação
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Resposta
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Solução
Quando assinei o meu contrato convosco foi-me oferecido o serviço HBO por 2 anos mas, uma vez mais este mês foi-me debitado um valor pela utilização do serviço (não sei porquê mas foram €0,65).
Podem rever a factura, por favor?,
Obrigado,
Ricardo Rodrigues
Olá @Ricardo1302
Verificámos que a oferta não ficou corretamente associada, tendo sido necessário efetuar o cancelamento.
Pedimos que efetue novamente através da Box.
Abaixo indicamos as referências para pagamento:
Entidade:
10297
Referência:
368304623
Montante:
36,90
No próximo ciclo de faturação ainda é possível existir um valor a pagamento, pelo que pedimos que nos contacte a receber a fatura.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
