Pós-pagos

Adesao ao plano red

Boa tarde na imposibilidade de contactar o apoio de adesos ao red e assitente vodafone pelo foruem venho por este meio pedri a alteracao para este numero de telemovel ***********para a seguinte morada ************** e o meu numero de contribuinte ***...

Atendimento empresarial nas lojas

Boa tarde,Estou a quase 50mins na vossa loja do Dolce Vita Tejo - UBBO.Compreendo que exista a separação entre área de negócios e particulares, faz todo o sentido, o que é lamentável é com uma loja cheia de clientes particulares os vossos clientes te...

internet movel

Boa tarde eu quero alterar o meu tarifário da Internet móvel se for possível

Resolvido! Activação do voice mail

Boa tarde A opção para activar o meu voice mail a partir do My Vodafone não está disponível. Também exxperimentei a partir do atendimento automático 16912 tendo sido informado que o serviço estaria activo no espaço de 24 horas e tal não aconteceu. Po...

PUR em dados móveis

Renovei recentemente o meu contrado TV Net Voz + Móvel, e tenho um aditivo de 9Gb de dados móveis, que nas condições indica o seguinte: "O aditivo 9GB, em roaming no EEE, está sujeito a uma PUR de 2890 MB" Em termos práticos, se estiver em roaming no...

Valor a ser cobrado indevidamente

Boa noite,nas últimas faturas tem sido debitado um valor derivado a "anulação desc.fat eletrónica" mas eu tenho a fatura eletrónica ativada e mesmo assim continuo a pagar esse acréscimo

Resolvido! Portabilidade de número vodafone para outro cartão vodafone

Boas,o meu cartão vodafone não cabe no meu telemóvel novo, mas tenho aqui outro cartão vodafone you ainda não activo que serve. Sei que posso pedir uma 2a via mas visto que já tenho aqui outro cartão gostaria de saber se é possível passar o número an...

Religação de serviços

Bom dia, venho solicitar a religação dos meus serviços aos quais foram suspensos sem aviso prévio, de momento só tinha uma fatura que tinha vencido no dia 11 do corrente mês, mas também já se encontra líquida. Por isso agradeço a que atualizem os meu...

Ver facturação

Há alguns dias que estou a tentar consultar a facturação e não está fácil, registo-me na myvodafone, a seguir tenho de registar-me no forum...será que vou conseguir ter acesso à facturação antes da data limite de pagamento? Agradeço algum feedback!

Renegociação contrato Vodafone

Bom diaRecentemente renegociei e prolonguei por mais dois anos o meu contrato com a vodafone, depois de ter uma proposta da MEO, que incluía a oferta de dois meses do serviço TV+NET+VOZ+2MÓVEIS.Durante a negociação, referi ao colaborador da Vodafone ...

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