Pós-pagos

Renegociação de tarifário

Contactei a linha comercial da Vodafone esta semana no sentido de renegociar o meu atual contrato (que termina em menos de 6 meses). A proposta apresentada incluía novos serviços, que não preciso, e um aumento da mensalidade, que não pretendo.O meu o...

Tarifario Red Infinito

Boa tarde venho aqui por este e único meio saber como posso cancelar o meu contrato que ainda tenho pelo motivo financeiro onde fiquei desempregado e as contas aumentam de mês para mês também não pretendo ficar a dever nada caso não contactem pode ac...

Número de CVP

Olá senhores, preciso do meu número de CVP por favor. Número *********Conta *********Obrigado!

Resolvido! Contrato lesivo (Torangis) e quebra de dever de privacidade de dados por Vodafone

Em março de 2024, depois de ter renegociado 4 meses antes o contrato, liga-me uma agente (que diz ser da Vodafone), para me propor trocar de equipamentos. Como estaria com pressa e foi tudo tratado por telefone, disse que sim, achando que seria uma s...

Venda de SIM card

Senhores,No caso de eu ter um plano com fidelidade de 2 anos e 3 SIM cards, posso vender esses SIMS, pra amigos e assim pagar o plano mensalmente? Ou a prática é ilegal? Obrigada.

Reactivar serviço no estrangeiro

Olá.Estou na Bélgica e o serviço foi cortado por falta de pagamento das facturas. Hoje procedi ao pagamento de todas as facturas. Quanto tempo demora até reactivar o serviço?

Chamdas em espera

Boa tarde,O serviço de chamadas em espera do meu telemóvel não está a funcionar.Quando estou em chamada não recebo nem sou notificado se alguém me ligar.Dirige-me à vossa loja fisica deram-me um numero de contato, que pelo que já percebi é o numero g...

proposta para renovação de contrato

ola bom dia sou cliente vodafone a tres anos tenho o tarifario red infinity 1giga ontem de manha a vodafone enviou-me uma mensagem para me dizer que tinha uma prosposta mais vantajosa eu liguei a vodafone e apresentam-me ...

Alteração de Titularidade.

Senhores tenho uma conta com 3 números atualmente.. posso fazer a alteração de titularidade de um dos números de volta pro antigo dono e assim o mesmo passa a não fazer mais parte do meu plano/contrato? Ou o mesmo tem que portabilizar o número para o...

Comunicação estrangeiro

Bom dia, Tenho uma questão. As comunicações no estrangeiro do meu número ( português) para um número do país onde estou estão incluídas no tarifário (Como quando ligo para um número português) ou têm custos adicionais ?

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