Pós-pagos

Resolvido! Acrescentar um número de telemóvel ao contrato

Boa tarde, Sou vosso cliente com número de conta ******* em que tem dois números Red infinity e queria perguntar se é possível acrescentar o número novo que pertence à minha filha, se tal for possível ficará nas mesmas condições que o meu segundo núm...

Alteração para morada sem cobertura

Boa tarde, Recentemente mudei de morada e queria pedir a alteração do meu serviço atual: Fibra Tv Net Voz.Infelizmente a nova zona de residência não tem cobertura fibra ótica e não estou interessado num serviço coaxial. É possível renegociar o contra...

Mudança para a vodafone

Bom dia, fiz o pedido de portabilidade e consequentemente mudança de tarifário para red infinity giga no dia 28 de Nov. Ja recebi o cartão no inicio do mes de dezembro e no dia 17 recebi por email os documentos necessários para assinar. No dia 19 env...

Gostaria de saber se tenho alguma dívida na Vodafone e como pagar.

Olá, eu fui cliente da Vodafone a alguns anos, e gostaria de saber se está tudo ok, e se houver algo a pagar, qual as formas de o fazer.Obrigado.

Resolvido! Comprovativo pagamento faturas mensais

Boa noite,Gostaria que me indicassem por favor onde posso descarregar um ficheiro comprovativo de pagamento das devidas faturas mensais. Refiro-me a um ficheiro que indique que a mensalidade foi paga e não aquele disponivel no site Vodafone com o pra...

Faturação ou roubo?!

Bom dia, Recebi hoje a factura referente ao mes de Novembro e para minha surpresa vem com um valor muito mais alto do que o costume.Foi ver do que era, e deparei com o custo de 49.96€ de dados em Roaming, por 9MB, sim por 9MB.Fui consultar o meu tari...

Faturação errada - Faturas de Agosto a Outubro - Box faturada fora do ambito de acordo de fidelizaçã

Bom dia. Até ao momento ainda não me creditaram valores de correção relativo à suposta Box adicional: Segundo o descritivo das faturas está em falta os créditos das seguintes faturas: Fatura de Agosto, falta creditar 5,00 € Fatura de Setembro, falta ...

Fatura do mês de Outubro

Boa tarde, quero reclamar a minha fatura de telemóvel do mês de Outubro, aparece 24,90€ e o meu tarifário é de 13,90€. O meu contrato chegou ao fim, e a Vodafone, não me contactou, nem me informou, que o meu contrato ia acabar, com fazem sempre, só d...

alteração de contrato sem alteração tarifario

ola boa tarde sou cliente vodafone tenho um red infinity 1giga pago 39.89 euros esta manha fez um alteração do contrato para red infinity 1 giga por 24.90 euros so que alteração do tarifario ainda não ocorreu.podem ver o que se...

RECEBER SMS NO BRASIL

Estou no Brasil com vários aplicativos bloqueados por meus códigos de verificação estarem chegando no número de Portugal e eu não ter acesso ao código de SMS. Coloco o chip e fica sem sinal algum, não pega nada e não sei mais o que fazer, já entrei e...

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