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Oferta três meses DisneyPlus cobrada

Aderi a uma oferta na aplicação da Vodafone de três meses de DisneyPlus no entanto a mesma apareceu cobrada na fatura, liguei e consegui que anulassem este mês, no entanto continua-me a aparecer que é uma subscrição a ser cobrada e não uma oferta. No...

c_mafalda por • Novo Utilizador
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Resolvido! Cobro errado na faturação

Bom dia! Tenho um contrato recente no qual a mensalidade é 80,8€ e agora na fatura diz que é 94€ são 14 € de diferença! Preciso se corrija o erro!

Jalc por • Visitante Junior
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Cancelar tarifário

Boa tardePretendo cancelar o meu atual tarifário e efetuar portabilidade para outra operadora, obrigado.

rmcarvalho por • Ultra Visitante
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Cobrança Abusiva Roaming Internacional Brasil

Não recebi nenhuma mensagem a solicitar se optaria pelo roaming internacional, o qual foi automaticamente ativado na minha conta (+351 xxxxxxxxxx) , só recebi depois um SMS a falar sobre os valores das tarifas e o o valor de + 250€ (em menos de 24 ho...

JoãoCanedo por • Novo Utilizador
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Can't receive sms while Roaming

Hello,I have a problem receiving bank sms while abroad (Georgia). I receive Vodafone sms messages, but not others. I'm using Vodafone direct, but before I had prepaid plan too.I think there is some kind of restriction, but can't find in MyVodafone ap...

giokaxo por • Novo Utilizador
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Penalidade Incumprimento Contratual

Fui surpreendido com uma cobrança de 397,81€ (com IVA) devido a uma Penalidade por Incumprimento Contratual.Eu sou cliente da Vodafone deste de 2019. Em Setembro de 2021 a Vodafone ofereceu-me Red Infinity com desconto, oferta esta que eu aceitei e a...

Burla contratual em alteração de titularidade e morada

Vodafone Portugal - Comunicações Pessoais S.A,   Eu, Mario Diogo Duarte Barbosa, cliente com o número ******, venho por este meio expor a minha profunda insatisfação perante uma fraude comercial relacionada com uma solicitação de alteração de morada....

Diogo1601 por • Novo Utilizador
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Revisão de condições tarifário

Caros,Recentemente, numa pesquisa pelo mercado percebi que o preço do meu tarifário atual TV/Net/Voz/Móvel de c.€74 se encontra completamente desfasado do mercado, pelo que considero fortemente vir a rescindir o contrato que tenho com V. Exas. mesmo ...

Resolvido! Contrato ilegal - Fraude

Boa tarde,Recebi hoje na caixa de correio da minha morada, um contrato da Vodafone Red Infinity com um numero de telefone que não conheço. Não fiz qualquer pedido para este contrato.Não percebo como usam os dados dos clientes vodafone para fazer cont...

imiguelmarq por • Ultra Visitante
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