Fatura Indevida
Um contrato de 2 anos no valor de 24,90 e logo no primeiro mês veio o valor de 42,90 sem qualquer explicação. Me sinto lesado pela Empresa.
Um contrato de 2 anos no valor de 24,90 e logo no primeiro mês veio o valor de 42,90 sem qualquer explicação. Me sinto lesado pela Empresa.
O meu periodo de fidelização termina dentro de uma semana e falei, à cerca de dois meses com a Vodafone, que ficou de me ligar com uma nova oferta pois o que me ofereceram foi exatamente o que um contrato novo tem (que inclui deslocação do técnico, i...
Uma sugestão que não sei porque é que não fazem e noutros paises fazem é poder usar o esim várias vezes. Não percebo o porquê de ser só uma vez e não ter a opção online para ler o qr Code na área de cliente. Se quero trocar de telefone não posso
Boa tarde,Gostava que alguém responsável me informasse como é possível eu ser facturado por chamadas qu não atendi.Estou em Africa com o telemóvel sempre em modo avião, nem sequer toca quanto mais atender chamadas e todos os meses, tenho meia dúzia d...
Boa tarde! Alquem me pode dar o email para poder entrar em contacto com alquem importante na vodafone? Resido no Reino unido desde 2014 e aparentemente tive uma net na vodafone em 2015! Ja liguei varias vezes e e so gastar dinheiro e claramente nao f...
Boa tarde,Devido a falta de pagamento da fatura fiquei sem serviço no dia 2 de manha e assim que fiquei sem serviço efetuei o pagamento da fatura em atraso.De momento nao tenho serviço e ja passaram cerca de 6 horas e continuo sem serviço. Já fiz vár...
Quando subscrevi o serviço TV os canais cabo quase não tinham anúncios. Ao longo do tempo os anúncios e interrupções foram aumentando. Nas últimas semanas surgiu um novo modelo: antes de conseguir ver alguma gravação tenho de assistir a um anúncio qu...
Boa Tarde,Quando efectuei a renovação do pacote com a vodafone em 03/2022, tinha incluído 24 Meses de Amazon Prime e 24 Meses de HBO MAX, é com surpresa que na facturação de Março debitam 5,99€ do HBO Max quando tenho por contrato de 24 meses incluíd...
Boa tarde fatura TVNETVOZ de maio sem descontos associados ou :Crédito Comunicações 24m : 3,27€Atualização de Tarifas 2023 : 0,25€porque ?
Bom dia, gostaria de perceber como coloco nas definições a ser me automaticamente cobrado 2.99 pelo pacote extra de dados quando a minha internet acaba. Podem ajudar pfv?