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Perda de dados móveis quando em chamada

Boa tarde.Quando recebo ou efetuo chamadas perco o uso de dados móveis e fico apenas com sinal E/G.Anteriormente funcioava sem problemas usando 4G em simultaneo com chamadas devido ao VoLTE e começou esse problema do nada.

RafaelSB por • Novo Utilizador
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Voice Mail

Bom dia preciso da vossa ajuda para activar o Voice Mail.As instruções que estão no ssite Vodafone são:Como aderirLigue 16912 (tarifa aplicável), escolha falar com um assistente e peça para ativar o Voice Mail básico.No My Vodafone no PC > Selecione ...

oriolus por • Ultra Contribuinte
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Alteração conta débito direto

Boa tarde,Gostaria de efetuar a alteração do IBAN associado ao débito direto do meu contrato. Já tentei através do Tobi na app, mas como é um IBAN estrangeiro, não consigo fazer a alteração. Poderiam ajudar-me por favor?Obrigado.

Mudar números de conta

Boa tarde,Eis a situação: temos 3 números que desejamos passar de uma conta de empresa para uma conta particular. Há umas semanas fomos renegociar o nosso contrato particular a uma loja já a contar com a entrada desses 3 números na conta. Foi-nos dit...

notmanzl por • Contribuinte Junior
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Faturas dados roaming

Estava no estrangeiro (Noruega) recebi uma mensagem a dizer que excedi mais de 50€ em dados roaming sendo que nesse momento os dados deixaram de funcionar , então reiniciei o telefone e os dados voltaram , fui ver á aplicação os meus dados, ainda tin...

Joaomelo22 por • Novo Utilizador
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Preciso de ajuda para mudança de tarifário urgente

Boa tarde, tenho que vir pedir ajuda aqui no fórum, pois por assistente da app não fica nada gravado e aqui sempre temos uma prova por escrito...Pedi no dia 8 de Agosto uma alteração de plano do meu cartão de dados visto 7GB serem insuficientes para ...

brunoalmeid por • Visitante Junior
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Penalidade Incumprimento Contratual

Fui surpreendido com uma cobrança de 518.12€ (com IVA) devido a uma Penalidade por Incumprimento Contratual.Em Março deste ano mudei de casa e como já era cliente da Vodafone há (15 anos) pedi a mudança de serviço. Como era um prédio novo o serviço a...

santospa00 por • Visitante Junior
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One number Xiaomi Smartwatch 2 pro

Há nove dias não consigo ativar o one ao meu smartwatch Xiaomi 2 pro. Já falei mais de 20 vezes com o apoio recibo, fui 4 vezes a lojas, troquei mensagem privada aqui e nada... O pior é que as soluções dadas são conflitantes e os prazos de resolução ...

wmath por • Novo Utilizador
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Dificuldades Rede Movel

Boa noite venho por este meio, pedir ajuda , bem tenho tarifario red a pouco mais de um mes, eu ja fui cliente movel vodafone mas vi me obrigado a mudar por causa da rede, entretanto soube que tinham instalada uma antena a 2km da minha morada, e por ...

Micael20 por • Visitante
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