Pós-pagos

Pagamento Recusado

Desde Abril que subscrevo o serviço One Drive e pago através de faturação Vodafone sem qualquer tipo de problema, no entanto este mês e sem qualquer motivo ou pedido da minha parte, o pagamento foi recusado. Tentei alterar o métodos pagamento ou a fa...

Nao recebo as faturas pendentes

Ha 4 faturas pendentes de pagamento, totalizando 204,68. Meu numero esta bloqueado por conta do nao pagamento portanto nao posso receber sms no numero e nao consigo acessar minha conta. Ja telefonei varias vezes pedindo o envio das faturas para o ema...

Tarifas Red Infinity

Boa tarde, tenho no meu telemóvel o tarifário Red Infinity que inclui chamadas para todas as redes nacionais (fixas e móveis).Segundo creio, as chamadas para os números especiais não estão incluidas.Neste sentido, gostaria de saber o preço das chamad...

Pagamento Injusto

Boa tarde tennho o tarifário Red Infinity com vocês desde que me lembro com 4 numeros que têm a vodafone desde que se lembram de existir operadoras... acho estremamente injusto ter chegado a pagar 145€ por este serviço.... em fevereiro por erro vosso...

Adesão a tarifário

Olá,Recentemente aderi a um tarifário RED com portabilidade. Segui os passos necessários para activação do mesmo e no dia 17 do presente mês recebi a me mensagem para activar o tarifário. Após responder "sim" recebi a mensagem que dizia que o tarifár...

Resolvido! Saldo quando se muda de tarifário

Alguém que me saiba esclarecer sobre o seguinte:Alterei o meu tarifário do easy total para o red Infinity, mas na altura da adesão não me lembrei de perguntar o que vai acontecer ao saldo que me resta no antigo tarifário, cerca de 10€, dado que o eas...

Resolvido! Faturação indevida valores em roaming

Usei a Tarifa Diária em Roaming e tudo parecia ter corrido bem até receber a fatura.Além dos valores da Tarifa Diária, estão a faturar mais de 20€ por 97MB de dados em roaming.Ora, essa cobrança é indevida, uma vez que não esgotei os dados incluídos ...

Retirar número de contrato Red

Boa noitePrecisava de algumas informações acerca da possibilidade de ser retirado um número de um contrato red ao qual estão associados 4 números, sendo que ainda estamos dentro do período de fidelizaçao.Obrigada

Cobrança ITUNES

Cobrança incorreta de ITUNES, c/ nº NCB 701/004642105. Tendo em conta que o/a utilizador/a da conta VODAFONE não utiliza qualquer equipamento Apple, não compreende a cobrança abusiva no valor de 21.99€, às 6:48h, 20/mar justificando apenas Compra Itu...

Pagamento de fatura fora de Portugal

Olá! Atualmente, vivo no Brasil e gostava de pagar minhas duas últimas contas.Não tenho mais acesso ao número do telemóvel pois cancelei a linha. Por ter saído de Portugal também não possuo mais conta em banco portugues para pagar por mbway.Sendo ass...

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