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Posts de fórum

Mudança tarifário online

Bom dia, estou a tentar fazer alteração do meu tarifário, contudo a app dá sempre erro, a página também e não tenho oportunidade de resolver via chamada telefónica.

CarlaS por • Super Visitante
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Google One

Tenho uma oferta do Google One 2TB associado ao novo contrato que fiz em fevereiro e desde então não o consigo ativar.Vou pelo link referido no resumo do contrato e envia-me a uma pagina onde o Google One teria um valor desde 9,99 e a oferta não está...

Joaopinto4 por • Novo Utilizador
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Mudança de conta

Bom dia.Em loja pedi a alteração do período de faturação, pelo que me foi dito que ia alterar o número de conta. Assim foi feito e passei da que acabava em 646 ara a conta nova que acaba em 949. O período de faturação foi alterado mas agora na minha ...

carlosrody por • Contribuinte Junior
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Pagamento parcial de fatura

Boa tarde,Tenho um número vodafone pago pela empresa e associado à mesma conta um número familiar. Nas faturas aparece sempre um crédito para o número da empresa e apenas pago o que está associado. Na fatura deste mês houve algum problema entre a emp...

pmlmartins por • Novo Utilizador
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Valor do Red Infinity Giga

Bom dia. Acabei de ter ativado o Red Infinity Giga, na sequência de oferta da Vodafone, uma vez que até agora tinha o Red 100gb. I valor contratual é 19,60 e foi essa a razão pela qual aderi, pois o anterior era limitado por 19,70. No entanto, no My ...

AGS51 por • Novo Utilizador
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Faturação novamente incorreta

Boa noite,Fora um valor em comunicações, o meu valor de tarifário tv NET voz sofreu alterações na fatura de Janeiro e Fevereiro, sem qualquer razão.Agradecia a respectiva correção no sistema e também devolução do valor.O meu contrato de 2 anos ainda ...

anabelags por • Visitante
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Alteração urgente de tarifário – número reativado

Exmos. Senhores,O meu número Vodafone já foi reativado, pelo que agradeço. No entanto, continua ativo um tarifário de 34€, que é totalmente desadequado à minha utilização, visto que estou na Bélgica e o número praticamente não funciona (sem rede).Sol...

aurioc por • Visitante Junior
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Oferta Google One 500

Boa noiteCom a subscrição do tarifário Red Infinity Giga devia ter direito à oferta do serviço Google One 500. No ehtanto sempre que tento activar o serviço dá erro.Pode ajudar ou ver o que se passa, pf?obrigadaSandra

sferras por • Visitante
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Nota de cobrança indevida

Boa noite,Este mês veio na fatura uma nota de cobrança indevida de 45 euros. Gostava de saber o que posso fazer pois é um engano.

Caldeirada por • Novo Utilizador
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Resolvido! Cartão DUO

Boa tardeFui a uma loja para saber mais sobre o serviço DUO, disseram-me que neste momento não está disponível. Mas no site da vodafone, ao falar com o assistente virtual TOBi, nao há indicação de que o serviço já nao esteja disponível, porque pergun...

sofhen22 por • Novo Utilizador
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