Pack desporto Max

[danielmelao]

Bom dia. É possível subscrever o pack sports da Max tendo a promoção HBO max 24 meses ativa? É que ao tentar subscrever na APP diz para contactar a Vodafone. Obrigado.

[David_Vodafone · Accepted solution]

Olá @danielmelao,

Agradecemos a sua mensagem.

Infelizmente, não é possível adicionar o Sports add-on à sua subscrição pela Vodafone

Estamos aqui para ajudar em tudo o que precisar. Se surgirem mais dúvidas, por favor, não hesite em nos enviar uma mensagem.

Obrigado,

David_Vodafone

[JoanaPinto10]

Boa tarde,

Não foi essa a informação que me deram quando liguei para a Vodafone com a mesma pergunta que a autora do post. Perguntei se podia ter acesso ao add on Sports da Max e a sua colega disse-me que iríamos ter acesso a ele de forma gratuita (pelo menos para já) mas que não aparecia ainda na nossa conta porque o processo de migração não estava ainda concluído. Em que ficamos afinal?

[Maria_Vodafone]

Olá @ JoanaPinto10,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a informação facultada em linha.

Informámos que, com a subscrição da Max pela Vodafone, não é possível aderir ao Sports add-on.

Para quaisquer esclarecimentos adicionais, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Maria_Vodafone

[JoanaPinto10]

Então e não podemos simplesmente pagar esse add-on à parte?

[Prag_Vodafone]

Olá @JoanaPinto10 

No momento, não é possível. Outros planos podem ser disponibilizados brevemente que permitam esta funcionalidade, contudo não temos qualquer previsão.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigado

Prag_Vodafone

[hrsc]

Eu também estou interessado em aderir aos addons.

[Rosa_Vodafone]

Olá @hrsc
Obrigada pela sua questão.

Neste momento não é possível adicionar o Sports add-on à subscrição de MAX pela Vodafone.

Ficamos disponíveis para qualquer questão ou informação adicional.

Obrigada,
Rosa_Vodafone

[sergiolamares]

Acho inadmissível! não incluir o Sports add-on, na oferta da MAX, é perfeitamente legítimo, mas é inconcebível não permitir aos utilizadores que usufruem dessa oferta, a possibilidade de subscrição do Sports add-on, facturado a parte.

Grande falha! 😡

[alexandre71]

Mais um tiro no pé da Vodafone. Então mesmo que o cliente queira pagar isso à parte não é possível ?🙈
Eles preferem que a gente passe para outra operadora e mesmo subscrevendo o max com opção de desporto ainda mais fique mais barato... Certamente eu farei isso.