Fim do perdiodo de fidelização - Renegociação
Bom dia;Gostaria de saber se existe alguma campanha a decorrer neste momento para novo vinculo.Obrigado,
Posts de fórum
Quanto tempo demora para ficar ativo o upgrade ao tarifario?
Bom dia,No dia 15/01/2026, efetuei um upgrade ao tarifário, e aceitei de imediato as condições, só que até agora parece que ainda não está ativo, visto que não consigo ativar a NETFLIX, nem a DISNEY+, nem o GOOGLE ONE.Será erro meu, ou apenas uma que...
Faturação incorreta após alteração de contrato
Bom Dia,No final de Out/25 fiz uma alteração de contrato TV-NET-VOZ para incluir um telemóvel. O preço final contratado é de 39,90:No entanto, nas faturas recebidas a partir daí tenho os seguintes valores:- fatura de 12/12: 60.39eur- fatura de 11/01/...
Instalação pendente
Boa tarde,Sou cliente TV Net Voz. A 1 de Dezembro desloquei-me à loja Vodafone no Centro Comercial Alameda (Porto) para renovar o contrato com as condições da campanha de Black Friday. Assinei o novo contrato e foi-me dito que seria contactado nos di...
Terminar contrato com a Vodafone
Cliente há mais de 11 anos com Vodafone.Sem fidelização.Quero saber o que é preciso, como proceder, e quanto tempo demora a desactivar o serviço fixo NET e TV após rescisão?Vou aderir a outro operador.
Resolvido! Não consigo ativar o Google One previsto no novo contrato
Boa tarde, recentemente renovei o meu contrato com a Vodafone. Neste novo contrto tem incluído 100 Gb do Google One que não consigo ativar. Para o tentar fazer fui ao MyVodafone e escolhi a opçãode ativação, cheguei a uma página especifica para a ati...
Renegociação Contratual
Boa tarde a todos,Recorro a este espaço para expor uma situação que, creio eu, merecia uma análise mais cuidada por parte da Vodafone, na esperança de obter um esclarecimento da equipa de moderação.Sou cliente desta casa há cerca de 20 anos. O meu co...
Wifi Calling
Boa noite, sei que a vodafone foi a primeira a trazer o VoLTE a portugal, isto quando a vodafone era pioneira nas novas funcionalidades. Ora, acontece que a operadora concorrente NOS já oferece aos seus clientes o Wifi Calling que, pasme-se, teria si...
Pacote para 2ª habitação
Bom diaDado que não consigo encontrar no vosso site na opção de "PACOTES", informação sobre uma pacote que contemple a possibilidade de obter no mesmo, acesso a internet e televisão numa 2ª habitação, venho por este meio solicitar se a Vodafone tem e...
Net Fixa 2.5Gbs
Bom dia,Existem planos para oferecer serviço net fibra de 2.5Gbs, à semelhança do que a LigaT oferece ?Obrigado !
