Pacotes

Agendamento da instalação

Boa tarde,No dia 3/06/2020 dirigi-me a vodafone em Famalicão para a realização de um contrato de Internet+TV e referi por varias vezes que o agendamento da isntalação era bastante importante para mim pois precisava do serviço a partir do dia 13. A me...

Entrega TV

Boa noite,Aderi ao pacote TV net voz ha 1 semana com a campanha promocional da televisão e ainda não fui contactada para agendamento da entrega da televisão.Qual o prazo para entrega da mesma?Aguardo feedback.

RECLAMAÇÃO

há 2 dias que n tenho serviços internet+tv+tlf fixo, liguei para o 16913 recebi o aviso que a chamada se paga e que a zona onde moro está com uma avaria com previsão de solução de 13h. já passaram 24h sobre o prazo. é inaceitável que tenha que recorr...

Cancelar

boa eu quero canselar serviço da minha mae nif ****** 21/05/2020 envei email vadafone fazer pedido ate agora nao tive resposta a email telfonei hoje para vodafone resposta tive nao podiem fazer nada mae sempre compriu com vodafone sempre sabe lixar ...

Resolvido! Renovação de contrato e troca de equipamentos

Boa tarde, Do dia 20 Maio procedi à renovação do serviço TV+NET+VOZ que possuo (ID: 23tPA06m9), tendo ficado a instalação agendada para dia 26 Maio entre as 09h e as 12h. Contudo, ninguém compareceu na minha moradia, não tendo havido qualquer justifi...

Instalação de um serviço de um cliente na minha morada - Insólitos Vodafone

Boa tarde, deixo aqui a palhaçada que é uma instalação da vodafone, onde instalam o serviço de uma cliente na minha morada e ao fim de 3 semanas ainda nao tenho o problema resolvido, mais de 2h e meia ao telefone, mais de 20 pessoas contactadas e nin...

Transferir serviço

Boa noite,Venho por este meio pedir auxílio em nome do meu namorado que se encontra a trabalhar e pediu-me que falasse por ele.Vamos mudar de casa no final do mês e ele queria levar o serviço dele (TV e internet Vodafone), para a moradia nova.Ele que...

Alguem dessa empresa precisa resolver o meu problema

Sou cliente desde janeiro, e nunca tive instalado corretamente o servico q me foi vendido...Eu já liguei diversas vezes na empresa, sem sucesso...E ninguém me retornou, nunca retornou...Agora cortaram meu serviço, sem dar satisfação e sem resolver o ...

Cancelamento de contrato por força maior

ola boa tarde, gostaria de uma ajuda, me chamo luzinete, Por motivo do COVID 19 devido a tudo que aconteceu, tive que rescindir o contrtaro de arrendamento juntamente ao Senhorio de um apartamento arrendando em dezembro 2019 aqui no Porto. E com tu...

Rescisão

Boa noite.Pretendo avançar com rescisão de contrato de fidelização mas pretendo saber as condições a que estou sujeita e quais os valores a praticar. Hoje pedi essas informações ao telefone mas não foram tão objetivas quanto pretendido.

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