Bom dia,Atualmente tenho contratado o serviço Net+Voz 200/100Mbps. E ainda estou fidelizado.Vi no site que havia serviços só de Net fixa e estava com interesse em mudar o Net+Voz 200/100 para para o Fibra1 Light 500/100 visto que fica mais barato, in...
Boa tarde, ao activar a oferta pede-me sempre os dados do cartão para efectuar o pagamento? É normal?Obrigado
Exmos. Senhores da Vodafone,Venho por este meio reiterar o meu pedido de anulação do contrato referente ao serviço de internet banda larga Vodafone Fibra3 Plus, formalizado através de reclamação enviada no dia 16 de abril.Na referida comunicação, man...
Apesar de já ter feito esta reclamação antes... por falta de paciência não a fiz de todas as vezes que aconteceu (e já foram várias as vezes que aconteceu exactamente do modo que descrevo a seguir).Mas volto a fazê-la agora: mais uma vez a Vodafone e...
Boa tarde,Desejo contactar a Provedoria, devido a má prestação de serviço e prestação maliciosa de informação contratual. Liguei várias vezes pela via telefónica e ninguém me prestou esta informação. Solicito que me elucidem sobre como contactar a Pr...
Vou escrever este post como desabafo pois sei que nao vai dar em nadaRenovei o meu contrato e ofereceram me a troca da Box antiga por uma das novas. Na altura disseram me que a devolucao da antiga podia ser por ctt ou podia devolver numa loja. Como t...
Não julguem que não reparei no que a Vodafone fez no início do ano.A Vodafone habituou-nos desde sempre a que os prazos de pagamento, mais dia menos dia, fossem encostados ao final do mês... veio o Ano Novo, isto é, o mês de Janeiro, e a Vodafone dec...
Good afternoon. I had a contract for mobile, TV and fiber. I moved to another city and needed to cancel the TV and fiber since they are not available. We asked to cancel the mobiles to change to a monthly payment instead of a contract. (the contract...
Boa tarde,Relativamente aos tarifários colaborador para serviço fixo, em caso de já ser cliente Vodafone mas o titular do serviço ser outra pessoa, é necessário alterar a titularidade do contrato para o colaborador (eu), correcto?Esta alteração de ti...
Boa Tarde,Retomo este assunto, o qual já tinha abordado no mês passado. Eu renegociei recentemente o meu contrato da Vodafone TV NET VOZ e ficou acordado o pagamento mensal de 70,00€. O mês passado paguei 80.34€ e disseram-me que o valor em excesso d...
