Pacotes

Valor da Fatura é superior ao Valor do contrato

Bom diaFiz um contrato com a vodafone no valor de 61,90e. Mas na primeira fatura já me querem cobrar 69,28e.Estou farto de ligar para o apoio ao cliente onde é impossível falar com alguém responsável. Preciso de ajuda para resolver esta situação.

Valores faturação errado

Boa tarde, renovei o contrato com a vodafone em Agosto e recebi a primeira fatura agora em Setembro mas os valores não estão corretos. Estão a cobrar-me 2 box (que não tenho) sendo que ambas estou a pagar valores quando o que está previsto no contrat...

Juntar contratos

Boa tarde, tenho 2 contratos, 1 tv net voz(que nao utilizo o telefone) e 1 contrato de 2 telemóveis gostaria de saber se existe possibilidade de juntar td num so e quem sabe poupar dinheiro? Pois é dispendioso na maneira que esta de momento. Obrigada

Resolvido! Fatura com valor acima do contrato

Bom dia,Recebi a última fatura do contrato anterior (entretanto já renovei novamente por mais 2 anos) e colocaram um acréscimo de aproximadamente 15€ adicionais por HBO, super wi-fi, etc. por equipamentos que já estão previstos no contrato.Peço que f...

Voucher 100€

Boa noite.Acabou de passar duas semanas de instalação do vosso serviço.Estou a espera da SMS do voucher mas até hoje ainda não recebi nada.Fico a aguardar

AMAZON PRIME VIDEO CANCELADO

Exmos. Senhores, No dia [data], recebi a informação de que a minha subscrição Amazon Prime foi cancelada. Ao verificar diretamente na minha conta Amazon, constatei que a subscrição se encontra efetivamente cancelada. Contudo, celebrei em 25 de abril ...

Resolvido! Rescisão de contrato

Bom diaDesde Abril deste ano que a Vodafone me envia mails com "Oferta exclusiva para si", onde mantêm o valor mensal a pagar e 'dão' dados ilimitados, 24 meses de Secure Net e Amazon Prime e HBO Max com anúncios e Disney + Standard com anúncios, par...

Sportv + Dazn

O pacote Sport.Tv + Dazn que tem um custo mensal de 42.99€ por mês inclui a Sport.Tv Total Anual ou a Sport.Tv Standard Anual?

Incumprimento condições contratuais celebradas com a Vodafone

Em Julho deste ano, estando próximo o fim do meu contrato, foi-me proposto pela Vodafone, novo contrato (fidelização) ao que anui, mantendo as mesmas condições, mas com mensalidade de valor inferior pelo serviço TV/NET/VOZ.Em Agosto, a fatura que r...

Discounts on package

2 of the discounts I'm receiving are without mention of duration, does this mean I receive these discounts for only 1 month while the other discounts are for 24 months?So, 2nd month is 5,5 € more expensive?Ofertas e/ou descontos não associados à fide...

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