recebi um email de uma nova proposta que aceitei, disseram que tinha que aguardar até 72 horas, e esse tempo já passou,liguei duas vezes e disseram que voltavam a ligar até agora nada, gostava de saber como é? pode ser???
Ontem recebi um SMS de que iria haver uma intervenção no serviço fixo da minha área e poderia não ter interrupções no horário das 8:00 às 18:00.Fiquei sem wi-fi logo pelas 9:00 e até agora o serviço ainda não foi reposto.A área da minha residência é ...
Bom dia, recentemente renovei contrato com a vodafone e uma das condições de contrato era o acesso às Apps de Disney+, Netflix, Prime Video... gratuito pelo período de 24 meses. Sucede que relativamente à App da Disney+, não consigo fazer a subscriçã...
Em agosto de 2025, contactei o serviço de apoio ao cliente da Vodafone e solicitei o cancelamento da minha subscrição, uma vez que me estava a mudar de volta para a Finlândia e já não precisava do serviço. Dirigi-me à loja da Vodafone no Campo Pequen...
Na fatura de setembro foi.me cobrado indevidamente 4.06€ de mensalidade da Amazon Prime, depois de contactar foi-me dito que seria creditado nesta fatura de Outubro, o que não aconteceu.
Boa tarde,Pretendo cancelar o meu serviço Vodafone com efeitos imediatos. A decisão é definitiva. Os motivos são os seguintes:Aumento de preços e falta de alinhamento com o valor contratado, o que altera as condições iniciais do serviço.Instabilidad...
Recebi hoje uma fatura com valores errados, após renegociação do contrato. Agradeço a vossa análise e correção imediata dos valores. Aguardo o vosso contato.Cumprimentos,
Bom dia! A fatura deste mês não está correta, estão a cobrar valor a mais!! O mesmo já tinha acontecido mês passado e entretanto emitiram nota de crédito!Este mês voltaram a cobrar a mais na fatura!!aguardo resposta…
Bom diaSou cliente Vodafone há muitos anos e neste momento noto que nos novos pacotes de acesso tem velocidade de internet de 1/1 Gbps enquanto eu tenho 1Gbps/400Mbps.O que é necessário para esse upgrade de velocidade de upload e qual o custo associa...
Sou cliente Google e tenho uma subscrição Google One (100GB) ativa na conta associada ao contrato Vodafone. Não queria cancelar essa conta Google One mas pretendia usufruir da subscrição Google One incluída no pacote vodafone que subscrevi há dias. N...
