Pacotes

HBOMAX

Bom dia,Tenho oferta da subscrição da HBOMAX com o meu contrato e esta ativa na box, mas quando vou associar á minha conta da me erro "As informações da sua operadora não estão corretas. Tente novamente ou contacte a sua operadora."Alguém me pode aju...

Perda de pacotes, ips/servidores Vodafone

Boas.Após 1 ano de má experiência relativamente a perdas de pacotes, afetando o funcionamento da minha experiência de jogo (diversão e competição) e após terem sido identificadas as falhas e até ao dia de hoje nunca terem sido resolvidas, foi-me onte...

Facturação incorrecta

Boa noite,Pelo terceiro mês consecutivo, verifico que o valor que me está a ser cobrado na factura é superior ao valor contratualizado com a Vodafone. Podem verificar esta questão?Obrigado.

Perda de pacotes (packet loss)

Há 1 semana com packet loss, o que impossibilita jogar videojogos online, quebras em videochamadas, atrasos no carregamento das páginas,etc...as velocidades(download,upload) mantêm-se normais porem a perda de pacotes é bastante elevada apresentando a...

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

Boa tarde, por razão que desconheço, durante o dia de hoje tenho ficado varias vezes sem dados móveis. Começa quase sempre no Chrome onde surge o erro ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILEDO APN está bem configurado.

Cobertura de Fibra

Bom dia,Apos a construção da minha casa foi pedido a mudança do meu contrato para a minha nova morada a qual tinha na altura cobertura tal como os dois vizinhos do lado. Depois de aguardar 2 meses por a visita da equipa técnica para a instalação foi ...

Ativação Oferta Disney+

Boa noite,No decorrer da renegociação do contrato, foi-me oferecido o acesso à disney+ durante 24 meses. No entanto, ao tentar activar este acesso, a app não surge no Menu de Apps, nem na área de cliente. Desta forma, não consigo proceder de acordo c...

Resolvido! Sem Internet

Boa tarde,Não consigo aceder à Internet de casa desde ontem de madrugada, sendo que os restantes serviços (Tv) funcionam sem qualquer problema. Visto que preciso de Internet para trabalhar e, a situação atual do serviço impossibilita-me de o fazer, p...

Problemas na rede ao enviar emails

Olá, nos últimos semanas deste mês tenho notado que ao enviar emails com anexos, demora alguns minutos a enviarão ao usar a rede Vodafone. Se usar outra rede por exemplo NOS já consigo enviar rápido.Testei com dois amigos que também tem rede Vodafone...

Cobertura da rede fibra

Eu tenho um pressentimento de que já chegou o cabo da fibra óptica à minha rua! Vieram dois senhores mexer numa tampa em frente ao edifício e entre outras coisas que diziam um ao outro, prestei atenção a chamada telefónica que um deles fez! Ele pergu...

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