Venho por este meio apresentar uma reclamação relativa à renovação do meu contrato realizada através da aplicação My Vodafone.Antes de aceitar a proposta, entrei em contacto telefonicamente com o apoio ao cliente para confirmar quais eram as subscriç...
Boa tarde,Venho expor o meu desagrado face à retirada da app Windows para a Vodafone. Visto que desde que indicam para utilizar browser, não funciona nada. Consigo entrar com a minha conta, mas após isso não consigo ver qualquer programa. Pelo que pe...
Boa Tarde,Recebi uma mensagem com a informação que a disney+ iria ser cobrada na próxima fatura e se não quisesse poderia cancelar até 14/12 o problema é que não tenho o botão para cancelar a disney+.
Bom dia,No dia 22 de outubro firmei um novo contrato com a Vodafone, pelo valor mensal de € 59,90 (Tv Net Voz + Móvel, proposta nº 11LVwlqw9).Contudo, está-me a ser faturado na conta 3XXXXXXX o valor de € 67,40.Venho, assim, por este meio pedir a su...
Em meados de Setembro, cancelei o meu pacote de TV + móvel na loja da Vodafone no centro comercial Amoreiras (Lisboa) ao fim de dois anos.Durante as duas visitas que fiz, fui informado que teria de pagar uma taxa de cancelamento de 58,05€, e nada mai...
Bom dia, No passado dia 26, alterei o meu contrato com a vodafone. Foi-me enviado um email com todos os detalhes bem como a proposta a qual eu aceitei e assinei.Recebo um email no dia da ativação do novo serviço a mencionar que o serviço já estava a...
Boa tardeAderi a um pacote de fibra vodafone no dia 24 de Novembro contudo o voucher para usar na loja online ainda nao recebiAlguma previsão do mesmo?
