Consumo de dados moveis incorrecto

[tamaf]

Comecei o mes com 3.24 GB (aproximadamente de dados moveis) e sem usar sequer 100 mb (52 mb para ser preciso, depois de somar os consumos diarios disponiveis na vodafone app. No dia 5 ja so tenho 2.47 GB livres. Acho engracado que quando um cliente quer reclamar, ate para o fazer temos de pagar visto que nao ha outra maneira de contactar o apoio ao cliente. Podem explicar o porque desta situacao? Obrigado

[Prag_Vodafone]

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Prag_Vodafone