Esim Ativar

[hedirr]

Boas, gostaria de saber se seria possível adquirir o esim no site da vodafone e ativar no estrangeiro "Estados unidos" ? Obrigado 

[Rodolf_Vodafone]

Olá @hedirr,

A ativação do eSIM deverá ser efetuada quando estiver pronto a utilizar. Uma vez que os nossos tarifários não incluem comunicações nos EUA, sugerimos que não efetue a ativação.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[nuno_123]

Olá!

Essa situação ainda se mantêm? É que acabei de falar com o chat Vodafone com a assistente Rute, e ela informou-me que é possível fazer a transferência de um eSim de um iPhone para outro nos estados unidos. Apenas desativar no iPhone antigo, e depois ativar no iPhone novo (sempre através da App Vodafone). Confirma se isto é verdade?

Obrigado. 

[Jvitor_Vodafone]

Correto, @nuno_123.

Basta aceder a aplicação MyVodafone e seguir os passos do TOBi.

Caso identifique dificuldades no processo, pode sempre nos contactar, para que possamos ajudar.

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.
 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

[nuno_123]

Boa tarde caro Jvitor_Vodafone,

Se ocorrerem dificuldades no processo, estando nos Estados Unidos, torne-se mais difícil para vos contactar. Daí que gostaria mesmo de saber se posso fazer isso nos Estados Unidos, ou terei de estar em território nacional para o fazer? 

Muito obrigado.

Cumprimentos

[Jvitor_Vodafone]

Compreendemos.

Informamos que poderá sim efetuar a troca. 🙂

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.
 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone