Movimentos cartão pré pago

[Je]

Depois da actualização da app My Vodafone, deixou de ser possível ver os movimentos feitos em cartão pré pago.

Quero ver os movimentos dos cartões, Como posso fazer? 

[Je]

Foi a Vodafone que tirou o acesso aos movimentos nos cartões, com a actualização que fizeram. Um dos cartões está instalado num elevador e não tem como receber SMS.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Je,

Como alternativa, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada: Nome completo do titular + Morada completa + Data último Carregamento + Data da  última chamada efetuada

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Je]

São cartões pré pagos. não tem titular. entrava pela APP, com mail. Como vou saber a ultima chamada se na APP não aparecem os movimentos??????

[Brunna_Vodafone]

Olá @Je, boa tarde.

Compreendemos a sua preocupação com ao acesso aos movimentos do seu serviço pré-pago. Para verificarmos no sistema e garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos que envie uma mensagem privada a um dos moderadores com o número de conta Vodafone ou do serviço.

Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.

Obrigada,
Brunna_Vodafone
 

[Je]

Já enviei os números em causa.