Criação
Resposta
Solução
16-03-2019 12:30 PM - editado 16-03-2019 01:02 PM
Boa Tarde, eu tenho um OnePlus 5T Como é que posso ativar VoLTE no meu dispositivo?
Tenho o tarifário RED, li no 4gnews que a vodafone tem VoLTE nos tarifários RED.
Como posso activar o Volte?
Obrigado
Solucionado! Ir para a Solução.
em 14-03-2019 01:53 PM
Boa Tarde, eu tenho um OnePlus 5T Como é que posso ativar VoLTE no meu dispositivo?
Tenho o tarifário RED, li ontem no 4gnews que a vodafone tem VoLTE nos tarifários RED.
Obrigado
14-03-2019 02:57 PM - editado 14-03-2019 04:51 PM
Olá @sporting41,
Esta nova tecnologia está disponível em toda a cobertura 4G da rede Vodafone, no território nacional.
A forma de ativação do VoLTE no equipamento irá depender do modelo e da marca, sendo que para este efeito deverá aceder às Definições de Chamadas ou no menu Rede Móvel. Tendo em conta que este equipamento não faz parte da oferta comercial Vodafone, deverá confirmar a forma de ativação através do respetivo manual.
Informamos que existem 3 fatores que definem a compatibilidade de um equipamento com a tecnologia VoLTE:
- Tem de ser compatível com 4G/LTE;
- Tem de ter Hardware compatível com VoLTE;
- Ter versão de software especifica para VoLTE.
É ainda necessário verificarmos a ativação deste serviço no número do Cliente. Para tal, indique-nos por mensagem privada o seu número, nome completo do titular, morada e código-postal. Se o serviço não estiver identificado, PIN original ou PUK.
Obrigada
SaraM_Vodafone
em 14-03-2019 06:32 PM
Boa tarde.
Messagem privada enviada.
Obrigado.
em 18-12-2018 11:56 AM
em 18-12-2018 12:28 PM
Olá @4PERTURE,
Para podermos proceder à ativação, pedimos que nos indique através de mensagem privada os seguintes dados:
Obrigado,
André_Vodafone
em 28-09-2018 11:39 AM
em 28-09-2018 12:49 PM
Olá @ivogonzalez,
Para podermos ajudar, envie-nos os seguintes dados:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
BrunoF_Vodafone
em 10-11-2018 06:09 PM
em 10-11-2018 06:46 PM
Verificámos que a questão foi já respondida no facebook da Vodafone.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
em 27-10-2018 12:32 PM
Boa tarde, gostaria de saber o que é necessário para ativar o volte no meu numero.
obrigado.